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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Q. Dove posso trovare l'informativa sulla privacy di Metro-Homes Properties?

Per visualizzare l'informativa sulla privacy di Metro-Homes Properties, per favore fate click qui.

Q. Vorrei fare una prenotazione online, tuttavia, non sono molto versatile in Inglese. Qualcuno può aiutarmi in quest'operazione?

Al momento il nostro sito è in procinto di essere tradotto in molte lingue. Nel frattempo, è possibile chiamare in agenzia e parlare con uno dei nostri agenti. Il nostro personale parla inglese, spagnolo, francese, tedesco, arabo, italiano, olandese e giapponese. Saremo lieti di assistervi nel processo di prenotazione. Consultate la nostra pagina dei Contatti per trovare la modalità di comunicazione che fa per voi.

Q. Il nostro aereo atterra di mattina. Dopo quanto tempo è possibile effettuare il check-in nell'appartamento?

Non è possibile effettuare il check-in nell'appartamento prima delle 15:00; tuttavia, è possibile venire in agenzia, lasciare i bagagli, fare un tour della città per poi tornare in agenzia poco prima delle 15:00 per prendere le chiavi e recarvi finalmente al vostro appartamento ammobiliato.

Q. Il nostro aereo atterra in tarda serata. Faremo il check-in nell'appartamento con qualcuno dell'agenzia?

Si, ci sarà sempre qualcuno ad accompagnarvi a fare il check-in nell'appartamento; tuttavia, è possibile che si applichino delle tasse per i check-in tardivi.

Q. Fino a che ora posso restare nell'appartamento prima di lasciarlo?

Come per gli hotel, l'ora del check-out è alle 11:00 di mattina.

Q. Potete suggerire un appartamento in un quartiere tranquillo?

Tenete a mente che la città è in continuo movimento. Bar e ristoranti spuntano dappertutto come funghi dopo la pioggia. Tra i quartieri più tranquilli vi raccomandiamo: Midtown East, Upper East Side, Upper West Side and Brooklyn Heights. Questi sono i quartieri residenziali preferiti tra coloro che cercano più tranquillità e un'atmosfera adatta alle famiglie.

Q. Usufruisco di una sedia a rotelle. Qualcuno dei vostri appartamenti è adatto alle mie esigenze?

Sfortunatamente, non disponiamo di appartamenti adattati all'accesso delle sedie a rotelle, tuttavia diversi appartamenti della nostra offerta sono al piano terra, con porte grandi o ascensori spaziosi.

Q. Siamo degli studenti in vacanza e vorremmo stare al centro della città...

Il Distretto dei teatri (Theater District), Chelsea, Greenwich Village, the Meat Packing District e l'East Village sono tutte delle bellissime zone. L'East Village è un quartiere alla moda pieno di energia, dagli sciccosi piano bar ai meno formali localini jazz. Il Theater District attira folle di turisti alle sue moltitudini di spettacoli, bars, clubs e ristoranti. Il Meat Packing District è molto alla moda, pieno di bella gente che affolla i suoi numerosi stabilimenti di moda.

Q. Il mio appartamento avrà la connessione ad INTERNET?

Molti dei nostri appartamenti sono dotati di accesso ad internet. Per favore verificate i servizi di cui dispongono gli appartamenti consultando le descrizioni che accompagnano ciascuno di esso, in modo da assicurarvi di scegliere un appartamento che comprenda questo servizio.

Q. Quando saprò che la mia prenotazione è stata confermata?

La vostra prenotazione verrà accettata non appena avrete pagato le spese d'agenzia. Inoltre Metro-Homes Properties vi manderà una conferma scritta (via e-mail). Per favore, verificate che i dettagli del vostro affitto siano corretti.

Q. Quando si versa l'importo?

L'importo dei costi d'affitto dev'essere pagato all'arrivo nel nostro ufficio, situato al num. 281 della Fifth Avenue, 3º piano. Se non viene fornito il pieno importo, la prenotazione sarà cancellata e le spese d'agenzia verranno perse.

Q. Che tipi di pagamento accettate?

Accettiamo Visa, Master card ed American express. Inoltre, potete pagare con Paypal. Paypal è il modo più sicuro e facile per pagare online. Questo servizio vi permette di pagare nel modo in cui si preferisce senza dover condividere alcuna informazione finanziaria. Si può anche inviare un bonifico bancario.

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*Tutte le informazioni contenute nel sito web aptnewyork.com sono di carattere strettamente informativo. Queste non implicano alcun impegno giuridico o accordo contrattuale da parte della Metro-Home Properties, la quale si riserva inoltre il diritto di modificarne le caratteristiche. Tutte le informazioni concernenti un appartamento in affitto provengono da fonti ritenute attendibili. Alcune informazioni non vengono fornite con precisione e sono soggette a errori, omissioni, cambi di prezzo, affitto o a un ritiro senza preavviso. Tutte le superfici e le dimensioni sono approssimative.


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