Q. ¿Dónde puedo encontrar la nota informativa sobre la privacidad de Metro-Homes Properties?

Para visualizar la nota informativa sobre la privacidad de Metro-Homes Properties, por favor haga clic aquí.

Q. Quisiera hacer hacer una reservación en línea pero no tengo mucha familiaridad con el inglés.
¿Alguien puede ayudarme en este proceso?

Actualmente nuestro sitio web está a punto de ser traducido en muchos idiomas. Mientras tanto, usted puede llamar a la inmobiliaria y hablar con uno de nuestros agentes. Nuestro personal habla inglés, español, francés, alemán, árabe, italiano, holandés y japonés. Estaremos encantados de ayudarle en el proceso de reserva. Vea nuestra sección de contactos para encontrar el medio de comunicación más conveniente para usted.

Q. Nuestro avión aterriza por la mañana. ¿Cuánto tiempo después se puede entrar en el apartamento (check in)?

No es posible entrar en el apartamento (check in) antes de las 3:00 de la tarde: de todas formas, usted puede venir a nuestra agencia, dejar el equipaje y visitar un poco la ciudad antes de regresar a la agencia poco antes de las 3:00 de la tarde para obtener la clave y, finalmente, ir a su apartamento amueblado.

Q. Nuestro avión aterriza por la noche. ¿Vamos a entrar en el apartamento (check in) con alguien de la inmobiliaria?

Sí, siempre habrá alguien que lo acompañe en el apartamento (check in); sin embargo, los check-in tardíos pueden estar sujetos a impuestos.

Q. ¿Hasta qué hora puedo quedarme en el apartamento antes de dejarlo?

Como para los hoteles, hay que dejar libre el apartamento a las 11:00 de la mañana.

Q. ¿Podéis sugerir un apartamento en un barrio tranquilo?

Tenga en cuenta que la ciudad está siempre en movimiento. Los bares y restaurantes aparecen por todas partes como hongos después de la lluvia. Entre los barrios más tranquilos le recomendamos: Midtown East, Upper East Side, Upper West Side y Brooklyn Heights. Se trata de barrios residenciales, ideales para personas que buscan tranquilidad o un ambiente más apropiado para familias.

Q. Utilizo una silla de ruedas. ¿Hay apartamentos adecuados para mis exigencias?

Desgraciadamente, no tenemos apartamentos específicamente adaptados con acceso de sillas de ruedas, sin embargo varios apartamentos se sitúan en la planta baja, con puertas grandes o ascensores especiosos.

Q. Somos estudiantes en vacaciones y quisieramos estar en el centro de la ciudad...

El Distrito de Teatros (Theater District), Chelsea, Greenwich Village, el Distrito Meat Packing y el East Village son algunas de las zonas más hermosas. El East Village es un barrio de moda lleno de energía, desde bares elegantes hasta pubs jazz más informales. El distrito de Teatros atrae a muchedumbres de turistas debido a su multitud de espectáculos, bares, discotecas y restaurantes. El Distrito Meat Packing es muy de moda, lleno de gente hermosa que acude a sus establecimientos de moda.

Q. ¿Mi apartamento tendrá acceso a INTERNET?

Muchos de nuestros apartamentos disponen de acceso a internet. Por favor comprebue los servicios de cada apartamento en la descripción de cada uno de ello, de esta manera usted se asegura de elegir un apartamento que incluya este servicio.

Q. ¿Cuándo puedo saber si mi reserva está confirmada?

Tan pronto como usted pague los honorarios de la agencia, enseguida su reserva será aceptada. Metro-Homes Properties le enviará una confirmación por escrito (vía correo electrónico). Por favor, compruebe que los detalles de su renta sean correctos.

Q. ¿Cuándo se paga el importe?

El importe de los gastos de alquiler debe pagarse a la llegada en nuestra oficina que está ubicada en el número 281 de la Fifth Avenue, 3er piso. Si usted no suministra el importe total, la reserva será cancelada y se perderán los honorarios de la agencia.

Q. ¿Qué tipos de pago aceptáis?

Aceptamos Visa, Master Card y American Express. Además, usted puede pagar con Paypal. PayPal es la manera más segura y fácil de pagar en Internet. Este servicio le permite pagar en la forma que desee sin tener que compartir la información financiera. Usted puede incluso enviarnos una transferencia bancaria.